La base del concurso es una encuesta a empresas medianas que habían trabajado previamente con las firmas consultoras participantes. Los clientes de referencia nombrados por QMatrix proporcionaron información sobre cuán profesionales parecían los consultores de gestión, qué tan satisfechos estaban con el servicio de consultoría y también si recomendarían QMatrix a otros. En nombre de compamedia, la Sociedad Científica de Gestión y Consultoría (WGMB) de Bonn llevó a cabo la encuesta científica y examinó cuidadosamente a los participantes. Según WGMB, “un servicio de consultoría de tamaño medio orientado al cliente” es decisivo (para más información sobre los criterios de prueba en www.top-consultant.de/prueflösungen).
QMatrix GmbH lo ha logrado y es uno de los mejores consultores de pymes. Desde que se fundó la empresa en 2013, los consultores ubicados en Bellheim, han sido merecedores del reconocimiento principalmente por su experiencia en la Gestión de la Cadena de Suministro y Calidad.
Ya sean vehículos o turbinas eólicas: los productos técnicos, en particular, deben ponerse a prueba antes de salir al mercado: ¿Realmente cumplen los requisitos del cliente? ¿La calidad de los componentes coincide con las especificaciones del fabricante? ¿Todos los colaboradores tienen los conocimientos técnicos necesarios? Con auditorías, análisis de potencial y un enfoque estructurado, los consultores de QMatrix responden a estas preguntas y ayudan si persiste el problema: verifican procesos, productos y requisitos de seguridad en los fabricantes de equipos originales (OEM) y proveedores, acompañan los lanzamientos al mercado y las producciones en serie. Por parte de los principales fabricantes, construir redes de proveedores eficientes o evitar los cuellos de botella del personal. "Siempre nos enfocamos en las personas y su diversidad", enfatiza el Director Gerente Tobias Hoffmann.
Tobias y su cofundador Stefano Lisci "crecieron" en el campo de la Gestión de Calidad y Cadena de Suministro por lo que han aportado mucha experiencia y valor a su emprese: "Hoy entendemos realmente los procesos de nuestros clientes desde adentro", enfatiza Hoffmann. Independientemente de que se trate de China, México, EE.UU o Europa, los consultores afirman: Trabajamos de manera orientada a soluciones a la medida y tenemos en cuenta la cultura corporativa individual de cada cliente", dice Hoffmann.
"Estamos muy contentos con el premio nuevamente obtenido como Top Consultant y vemos esto como una confirmación de nuestras relaciones a largo plazo con los clientes y nuestro énfasis de mejorar de manera sostenible el desempeño de nuestros clientes de acuerdo con los principios de QMatrix para un mejor resultado", agregó Stefano Lisci.
Prof. Dr. Dietmar Fink, profesor de consultoría de gestión en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Bonn-Rhein-Sieg, dirige la Sociedad Científica de Gestión y Consultoría junto con Bianka Knoblach. Los dos deciden quién será nombrado consultor superior. "Es importante que las empresas consultoras conozcan las necesidades especiales de sus clientes y respondan a ellas", dice el Prof. Dr. Dietmar Fink.